Skip to content
ข้อกำหนด
shark68 — ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรอ่านก่อนใช้งาน
ข้อกำหนดเหล่านี้คือสัญญาระหว่าง shark68 กับคุณในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
ใช้ได้กับ PromptPay, SCB Easy, KBank
-
อ่านก่อนฝากครั้งแรก
-
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
นโยบายและขอบเขต
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้างใน shark68
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา แปลว่าคุณยอมรับข้อกำหนดชุดนี้ทั้งหมด ครอบคลุมการลงทะเบียนบัญชี การฝากเงินผ่านช่องทางในประเทศ เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank รวมถึงการถอนเงินกลับสู่บัญชีธนาคารของคุณ นโยบายนี้ระบุหน้าที่ของเราในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ถือบัญชี เราไม่อนุญาตให้บุคคลใดเปิดบัญชีในนามของผู้อื่น หรือใช้ข้อมูลชำระเงินที่ไม่ใช่ของตนเอง ข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากแจ้งแล้ว ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของ shark68 ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบก่อนเข้าใช้งาน เราแนะนำให้อ่านข้อกำหนดนี้ให้ครบถ้วนก่อนทำธุรกรรมครั้งแรก
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตการบังคับใช้
ส่วนใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นภายในแพลตฟอร์ม shark68 โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การใช้ล็อบบี้เกม หรือการทำธุรกรรมทางการเงิน อย่างไรก็ตาม มีขอบเขตบางส่วนที่ควรทำความเข้าใจให้ชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่คุณดำเนินการในหน้าบัญชีของแพลตฟอร์ม shark68 โดยตรง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม เนื้อหาจากสตูดิโอที่ให้บริการ และข้อมูลที่แสดงในหน้าต่าง ๆ ของ shark68 ตามที่ปรากฏในขณะใช้งาน
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือสตูดิโอเกมที่เป็นพันธมิตร ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก คุณควรตรวจสอบโดยตรงกับผู้ให้บริการนั้น ๆ
สิทธิ์ของผู้ถือบัญชี
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าประวัติธุรกรรมในแดชบอร์ด ข้อมูลนี้ครอบคลุมการฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงการถอนทุกรายการที่ผ่านการอนุมัติ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลช่องทางชำระเงิน คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีที่แก้ไขเองไม่ได้ ข้อกำหนดนี้เปิดให้คุณยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้งที่เกี่ยวข้องกับนโยบายได้อย่างเป็นทางการผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะรับเรื่องและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าประวัติธุรกรรมในแดชบอร์ดเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด พร้อมสถานะและวันที่ดำเนินการ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวหรือช่องทางชำระเงินได้ในหน้าตั้งค่า หากพบข้อจำกัดให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตามขั้นตอน
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อซัพพอร์ตและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชี
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือต้องการยื่นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ครบ
-
หน้าคำถามที่พบบ่อย
ตรวจสอบคำตอบที่ครอบคลุมสถานการณ์ทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนดบัญชี และขั้นตอนธุรกรรมได้ในส่วน FAQ บนแพลตฟอร์ม
การจัดการข้อมูลบัญชี
เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร
ความชัดเจนในการจัดการข้อมูลบัญชีคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ เราระบุแนวทางการเก็บรักษาข้อมูล การรักษาความปลอดภัยของบัญชี และขั้นตอนการร้องขอแก้ไขไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและใช้เพื่ออะไร
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทุกรายการได้รับการป้องกันด้วยระบบความปลอดภัยที่แสดงในหน้าตั้งค่าบัญชี คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองด้วย
-
การใช้คุกกี้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ รายละเอียดการใช้งานคุกกี้ระบุอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เชื่อมโยงจากหน้านี้
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันการยอมรับในขั้นตอนลงทะเบียน หากมีการอัปเดต เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้จริง
ฉันจะตรวจสอบว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร?
ดูวันที่อัปเดตล่าสุดที่ระบุไว้ด้านบนของหน้าข้อกำหนดนี้ และติดตามการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณ เราจะแจ้งล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยหรือไม่?
ครอบคลุม ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม ส่วนนโยบายของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินนั้นแยกต่างหาก
ฉันมีสิทธิ์โต้แย้งธุรกรรมที่ไม่ถูกต้องได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถยื่นเรื่องโต้แย้งธุรกรรมผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น สลิปการโอน หรือรหัสธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตนเองได้หรือไม่?
ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายการจัดการข้อมูล
ฉันอาศัยอยู่ในประเทศที่กฎหมายไม่อนุญาต จะเกิดอะไรขึ้น?
การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตกิจกรรมนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานตามที่ระบุในข้อกำหนดนี้